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윈마이 자이로볼
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제조사 YUNMAI Technology Co., Ltd.
원산지 중국
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(2) 구성품 누락 및 제품 손상 등 사용자에 의해 제품이 손실된 경우 초기 불량인 경우 정품등록카드의 시리얼번호와 구매영수증과 함께 고객센터로 문의주시면 빠른 처리를 도와드리겠습니다.

· 교환 및 반품처리는 당사 고객센터를 통해 선 접수후 지정된 택배사를 통해 이루어져야하며 구매자 임의로 제품을 반송할 경우 이에 대한 책임을 지지 않습니다.

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· 소비자분쟁해결 기준(공정거래위원회 고시)에 따라 피해를 보상받을 수 있습니다.

· 사용자 메뉴얼 및 소비자 취급 주의 사항을 숙지하지 않아 발생하는 피해는 당사에서 책임을 지지 않습니다.

 체중계의 제품별 A/S 기간은 1년입니다. (액세서리 및 소모품 제외)

손난로 보조배터리의 제품별 A/S 기간은 6개월 입니다.

· 구입 제품의 보증기간 시점은 해당 제품을 구매한 날짜로부터 시작합니다.

· A/S를 위해서는 구입일,  구매처,  제품명을 확인할 수 있는 증빙자료(정품등록카드, 영수증)가 반드시 필요합니다.

· 이전 교환 이력이 있을 경우,  보증기간을 초과하더라도 최종 교환일로부터 3개월 이내 무상 교환이 가능합니다.

단, 운송비는 교환일로부터 1개월 이내 발생 시 당사가 왕복운임을 부담하며  1개월 초과 ~ 3개월 이내 발생시 편도운임만 당사가 부담합니다.

· 보증기간 이내에 발생한 고장의 경우에는 무상 수리를 해드립니다. (액세서리 및 소모품은 해당하지 않습니다) 보증기간 이내라도 아래의 경우에는 부품비 및 수리비가 발생할 수 있습니다.

(1) 보증기간에 관계없이 유상서비스를 받은 후 6개월이 경과한 경우

(2) 천재지변(화재,낙뢰,풍수해,염해,지진 등)에 의해 고장이 발생하였을 경우

(3) 설치 후 사용상 부주의(낙하, 충격, 파손, 무리한 동작 등)로 인해 고장이 발생하였을 경우

(4) 사용 전원의 이상이나 접속기기의 불량, 소비자의 과실로 인하여 고장이 발생하였을 경우

(5) 사용 중 정상적으로 마보되는 소모성 부품을 교환하는 경우

(6) 증빙서류(정품등록카드, 영수증) 분실, 판매점의 서명 날인이 없는 경우, 또는 기재 내용을 변경한 경우

아래의 경우에는 서비스가 불가합니다.

(1) 윈마이코리아에서 유통되는 제품이 아닌 경우 (정품등록카드 없음)

(2) 공식 A/S 서비스가 아닌 사설업체나 개인이 임의로 수리 및 개조한 경우

(3) 정품을 모방한 불법 모조품의 경우

(4) 해외 구매상품의 경우 (구매대행 포함)

*유전자 검사키트 제품의 모든 교환/환불문의는 1588-8561로 문의하셔서 확인부탁드립니다.

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